Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik

Vi gør vores bedste for at sikre, at din ordre behandles hurtigt og leveres sikkert. Her finder du alle oplysninger om fragt og levering.

1. Leveringstid

  • Behandlingstid: 1–5 hverdage
  • Leveringstid: Normalt 7–11 hverdage efter afsendelse

Vores produkter sendes fra centrallager i Europa eller Asien. Leveringstiden kan variere afhængigt af transportør og sæson.

2. Forsendelsesomkostninger

  • Gratis fragt
  • Forsikret fragt – 29 kr

Alle omkostninger vises i kassen, inden du gennemfører købet.

3. Leveringsmetoder

Vi sender altid sporbare pakker via PostNord, Bring eller tilsvarende. Sporingsnummer sendes på e-mail, når din ordre afsendes.

4. Moms og told

Moms kan blive tillagt afhængigt af leveringsland. Eventuelle toldafgifter kan forekomme og håndteres af transportøren.

5. Ikke afhentede pakker

Ikke afhentede pakker returneres til os mod et gebyr på 499 kr for fragt og håndtering.

6. Forsinket eller manglende levering

Kontakt os med ordrenummer, hvis du ikke har modtaget din pakke inden for 15 hverdage. Vi sporer pakken eller sender en ny.

7. Kontakt os

🕘 Åbningstider: Mandag–fredag kl. 08:00–17:00
📧 E-mail: info@havsteindk.com
🏠 Adresse: EcomEdge AB, Hordavägen 13B, 352 74 Växjö, Sverige
📄 Organisationsnummer: 559525-0308